🙋 Как получить помощь от живого агента
-
Напишите на [email protected] — там всегда отвечают живые люди
-
Или в Telegram-бот @touchskinssuportbot — живой агент ответит в течение 24-48 часов
💡 Чтобы получить помощь быстрее
Сразу укажите:
-
Ваш UID (кликните на аватарку в шапке сайта)
-
Что именно не работает
-
Что вы уже попробовали (VPN, перекачать программу и т.д.)
-
Текст ошибки, если есть
При проблемах с оплатой дополнительно укажите:
-
Чек или скриншот транзакции
-
Дату, время и сумму платежа
-
Метод оплаты
-
Что покупали